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節(jié)后就診高峰，安全平穩(wěn)有序

信息來源：二一五醫(yī)院發(fā)表時(shí)間：2023-02-02 08:28:37

2023年春節(jié)期間，為保障和滿足廣大人民群眾的看病就醫(yī)需求，二一五醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員始終堅(jiān)守一線，默默守護(hù)百姓健康，全力守住健康防線，節(jié)日期間，醫(yī)院醫(yī)療救治工作有序開展，平穩(wěn)運(yùn)行。

春節(jié)假期過后，醫(yī)院患者數(shù)量迅速回升，持續(xù)高位，迎來就診“小高峰”，連日來，面對(duì)節(jié)后就診需求不斷增加的情況，全院醫(yī)護(hù)、后勤人員通力協(xié)作，迅速以飽滿的熱情和嶄新的姿態(tài)投入到緊張的工作中，多措并舉、全力以赴，克服種種困難，保障就診患者順利看病、及時(shí)住院。

為滿足節(jié)后患者就診需求，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提前謀劃、周密安排、合理調(diào)度，多次到門急診、病房指揮督導(dǎo)，走訪慰問醫(yī)務(wù)人員，安排部署醫(yī)療保障、醫(yī)療安全和后勤供應(yīng)等工作，對(duì)各科室運(yùn)行情況及工作安排進(jìn)行了解。

1月28日，醫(yī)院迎來春節(jié)假期后的首個(gè)就診高峰，掛號(hào)、取藥、繳費(fèi)、檢查等窗口都排著長隊(duì)，各門診候診區(qū)也座無虛席。為確?；颊叩玫郊皶r(shí)有效診治，門診管理部及時(shí)增加導(dǎo)醫(yī)和志愿者，指導(dǎo)患者就診、檢查、取藥，耐心回答解釋患者就診咨詢，在就診患者數(shù)量較多的科室臨時(shí)增加看診醫(yī)師，減少就診患者等候時(shí)間。同時(shí)，醫(yī)院信息化技術(shù)也發(fā)揮著引流作用，通過云醫(yī)院平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)、支付寶醫(yī)保支付、診斷報(bào)告自助打印、移動(dòng)支付等自助流程，大大減少了患者排隊(duì)等候時(shí)間，提高了患者就診效率。

假期過后，心腦血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、耳鼻喉等疾病患者數(shù)量明顯增多，檢查檢驗(yàn)需求較多，面對(duì)巨大的工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度，醫(yī)院積極協(xié)調(diào)影像科、檢驗(yàn)科等科室，實(shí)行彈性工作制度，落實(shí)崗位值班人員，同時(shí)在醫(yī)院南院區(qū)設(shè)立方艙ct檢查區(qū)域，極大的緩解了就診壓力，竭力保障患者醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

在骨科、普外科、呼吸科、心內(nèi)科、神外icu等科室，剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過短暫休整，甚至來不及休息，又迅速投入到新的工作挑戰(zhàn)中。各個(gè)病區(qū)內(nèi)，醫(yī)生耐心詢問著患者病情，護(hù)士則馬不停蹄的配藥、換藥、處理各種突發(fā)情況……穿梭在科室的每一個(gè)角落，一刻不停歇。

連日來，醫(yī)院手麻科也是繁忙有序，各類手術(shù)有條不紊的進(jìn)行中，日均手術(shù)量60余臺(tái)。面對(duì)不斷增加的患者數(shù)，盡管住院人數(shù)多、手術(shù)量大，但全院職工依舊干勁滿滿，配合默契，切實(shí)保障了高峰期醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全高效平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，有效緩解了節(jié)后就診高峰帶來的就診壓力，提高了患者就診效率、確保了患者就醫(yī)安全，新的一年里，二一五醫(yī)院將繼續(xù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的醫(yī)技、執(zhí)著的堅(jiān)守，為區(qū)域百姓的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。

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